Skip to content

Maximaal aansturen op selfservice? Zo doe je dat!

Het is onze ambitie om voor onze klanten tegen zo efficiënt mogelijke kosten een onderscheidende medewerkersbeleving neer te zetten. Dat betekent dus ook aan die ‘now-expectation’ van de generatie Y en Z medewerkers voldoen.

Uiteraard hebben we bij het afhandelen van interacties te maken met meerdere generaties medewerkers, elk met hun eigen verwachtingen. Het vinden van de juiste click-call-face strategie is key. Dat vergt niet alleen een intuïtieve digitale werkplek, maar ook eenvoudige HR overstijgende gestandaardiseerde processen, waarin interacties zoveel mogelijk geautomatiseerd afgehandeld kunnen worden. Dit document gaat in op het onderdeel ‘click’.

Download de volledige pdf


Vul het formulier in om toegang te krijgen

*verplicht

webpart.gatedcontentform.loading…

Related Insights


HR & Outsourcing — Wie doet wat?

Je bent aan het onderzoeken of je de HR en/of payroll processen kunt uitbesteden. Natuurlijk komt daar een hoop bij kijken. Maar deze infosheet gaat over de basis. Zoals: ‘wie doet wat?’ en het gewenste target operating model.

3 redenen waarom je zou moeten houden van een cloud HR-oplossing!

Nu we in het digitale tijdperk op volle snelheid vooruit gaan, gebeurt er veel in de cloud. Misschien gebruik je al een HR-cloudoplossing of ben je van plan te verhuizen.