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Cloud optimization

Continua il tuo percorso verso il cloud con tutto il sostegno che ti serve

I servizi di ottimizzazione del cloud di Alight ti aiutano a mantenere i tuoi sistemi funzionali così da sfruttare appieno le potenzialità del cloud.

Trasforma la tua tecnologia 


Una delle principali ragioni per investire nella tecnologia cloud è avere sempre a disposizione dati accurati e in tempo reale che aiutino a prendere decisioni ponderate nella gestione HR e finance. Ma perché ciò accada, è necessario gestire e ottimizzare in modo proattivo la piattaforma affinché sia sempre al passo con i rapidi e continui cambiamenti della realtà aziendale.  

La tua organizzazione si aspetta risultati dall'investimento nel cloud ed è proprio questo il compito dei nostri team di ottimizzazione: garantire il conseguimento degli obiettivi prefissati gestendo efficacemente piattaforma, processi e dati, aggiungendo continuamente valore e identificando le aree che presentano potenzialità di miglioramento.

Esperti di eccellenza

I nostri Enablement Manager certificati e i nostri consulenti dedicati sono specializzati nel supporto post-implementazione; puoi considerarli un'estensione del tuo team impegnata a garantire l'eccellenza della tecnologia che hai scelto.  

Con un team dedicato esclusivamente ai servizi post-implementazione, la tua soluzione funzionerà in modo impeccabile e avrai sempre a disposizione un'assistenza esperta.

Meno rischi, più risultati

La nuova tecnologia di cui disponi è come un'auto da corsa: è un peccato limitarsi a usarla per fare il giro dell'isolato. Ti aiuteremo quindi a identificare aree da ottimizzare, a pianificare gli interventi futuri, a mitigare i rischi...insomma, a ottenere dal tuo investimento un ROI ben al di là delle tue aspettative.  

In fondo, ogni imprenditore vuole prendere decisioni intelligenti che facciano crescere la sua attività e una piattaforma ben ottimizzata fornisce i dati e le informazioni approfondite che servono per formularle. 

Ottieni il massimo dal tuo investimento nel cloud


Il supporto che ti serve  

Lascia ai tuoi team il tempo necessario per creare valore, noi penseremo alla gestione e all'ottimizzazione della piattaforma cloud. Le nostre soluzioni forniscono il livello di supporto che ti occorre per ricavare valore strategico dalla tua piattaforma. 

Riduzione dei rischi 

Tra tutti, il vantaggio più importante del nostro servizio di assistenza proattivo è la tranquillità di sapere che la piattaforma e le integrazioni funzionano senza intoppi e non esporranno la tua azienda a rischi inutili. 

Resta sempre aggiornato  

La tecnologia cloud si evolve rapidamente ed è nostro compito aiutarti a stare al passo con le novità. I nostri consulenti aggiorneranno il tuo ambiente cloud con le funzionalità più recenti, così la tua organizzazione potrà crescere in linea con il ritmo del cambiamento. 

Introduzione delle nuove funzionalità 

Quando vengono introdotte nuove caratteristiche e funzionalità, i nostri team attuano un'implementazione controllata assicurandosi che sia le persone sia i processi siano pronti per la modifica. 

Report e analisi  

Ti aiuteremo a sfruttare nel modo più efficace report, analisi e dashboard in modo che i tuoi stakeholder abbiano accesso in tempo reale ai dati e alle informazioni dettagliate di cui hanno bisogno quando ne hanno bisogno. 

Test automatizzati 

Grazie alla nostra suite di strumenti di test automatizzati, risparmierai tempo e fatica senza rinunciare alla sicurezza di sapere che la tua configurazione funziona perfettamente. 

Le nostre soluzioni AMS-as-a-Service


Dai un'occhiata ai nostri pacchetti AMS-as-a-Service (AMSaaS) per trovare la soluzione migliore per la tua azienda.

Support Desk 

Fornisce assistenza ordinaria per l'ambiente di produzione, insieme ad approfondimenti, best practice e analisi utili per la realizzazione di business case.

Benefits

  • Supporto urgente per l'ambiente di produzione e quesiti tecnici 
  • Miglioramenti minori della piattaforma 
  • Ore di consulenza a scelta  

Alight Tenant Optimizer è un assistente esperto che può aiutarti a migliorare l'efficienza della piattaforma e a prendere con sicurezza decisioni riguardanti la sua ottimizzazione.

Benefits

  • Valutazioni per trovare altre possibilità di utilizzo della piattaforma 
  • Diagnosi e benchmark 
  • Ore di consulenza a scelta 

Un ausilio per integrare, aggiornare, testare e gestire funzionalità obbligatorie e opzionali.

Benefits

  • Analisi dell'impatto del rilascio di funzionalità 
  • Configurazione delle modifiche obbligatorie 
  • Test di regressione del processo aziendale e dell'integrazione 

Fornisce supporto completamente gestito da noi e approfondimenti basati sui dati, insieme alla governance strategica per la trasformazione della tecnologia aziendale.

Benefits

  • Supporto completo di configurazioni e integrazioni 
  • Gestione delle versioni e monitoraggio dell'integrazione 
  • Triage e risoluzione dei problemi 

Una soluzione di ottimizzazione indipendente 


Se un pacchetto AMSaaS completo non è ciò che fa per te, possiamo comunque aiutarti. Le nostre soluzioni di ottimizzazione del cloud mirano a offrirti esattamente il livello di supporto che ti occorre, quando ti occorre. Contattaci per parlarci delle tue esigenze e trovare una soluzione adatta.  

  • AMS Support Desk
  • Risorse allineate
  • Monitoraggio dell'integrazione
  • Attivazione dei moduli
  • Supporto per le iniziative imprenditoriali
  • Gestione delle versioni
  • Ore di consulenza a scelta
  • Valutazioni dei tenant

Storie di successo dei clienti


Direct Line Group incrementa il valore dell'investimento con una valutazione dei tenant Workday

A gennaio 2020 il team dedicato alle tecnologie HR di Direct Line Group, già cliente di Alight, decide di effettuare una valutazione dei tenant della propria piattaforma Workday Recruiting; lo scopo è verificare che l'investimento nella tecnologia produca il massimo rendimento. Gli esperti di Alight hanno condotto un'analisi della soluzione e identificato le cause di potenziali inefficienze per fornire al cliente informazioni dettagliate e consigli di ottimizzazione.

Pronto per iniziare?  

Scopri come possiamo essere utili alla tua azienda.  

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Domande frequenti


L'ottimizzazione del cloud – spesso indicata come "servizi di gestione applicativa" (Application Management Services o AMS) – comporta la gestione, l'ottimizzazione e la massimizzazione del ROI della tecnologia cloud una volta che questa è operativa.  

Uno dei principali vantaggi della tecnologia cloud è che rende costantemente disponibili innovazioni e miglioramenti delle funzionalità ed è quindi sempre in grado di soddisfare le necessità delle organizzazioni nel presente e nel futuro. Ma stare al passo con questi miglioramenti richiede tempo, risorse e competenza. È qui che entra in gioco Alight: il suo nutrito team di specialisti ha la formazione, le qualifiche e l'esperienza per supportare i clienti nell'implementazione e nell'ottimizzazione delle tecnologie cloud, assicurando loro un miglior ritorno sull'investimento. 

I nostri pacchetti AMSaaS sono concepiti per perfezionare la tua piattaforma cloud con soluzioni integrate, progettate su misura e capaci di generare una vera trasformazione della tua azienda. Riunendo il meglio delle nostre soluzioni, questi pacchetti offrono un maggior valore a un costo più vantaggioso. Tuttavia, se nessuno di questi soddisfa pienamente le tue esigenze aziendali, possiamo comunque offrirti le soluzioni per cui siamo conosciuti e apprezzati dai nostri clienti con il livello di supporto più adatto alle esigenze della tua azienda. 

Storicamente, i servizi AMS erano visti come un componente statico di un modello di servizio finalizzato a mantenere la piattaforma operativa, correggere eventuali difetti dei sistemi e fornire l'aggiornamento occasionale. Ma oggi i dirigenti sono consapevoli del valore e delle preziose informazioni che la tecnologia cloud può apportare alla loro azienda; la gestione delle applicazioni richiede quindi un approccio più strategico per garantire alle organizzazioni di trarre il massimo beneficio dalle proprie piattaforme.  

Certamente. Quando si devono unire o separare i dati aziendali e delle Risorse Umane di due o più organizzazioni, è essenziale avere una strategia ben ponderata. Un progetto di fusione e acquisizione affrettato può causare errori nell'integrità dei dati, errori degli utenti finali e problemi con le funzionalità di analisi e produzione di report. I nostri team di esperti hanno seguito molti processi di fusione, acquisizione e cessione dalla prima formulazione della strategia alla conclusione e possono accompagnarti in ogni fase del progetto. 

Il prima possibile.  È facile finire invischiati nei dettagli durante la pianificazione dell'implementazione, ma il supporto della piattaforma una volta implementata è una parte fondamentale del business case della tecnologia cloud. Dovrai prevedere come mantenere aggiornato il software, come supportare casi complessi, gestire le integrazioni e valutare se avrai il tempo, le risorse e le competenze per ricavare dalla piattaforma un ROI adeguato. Investire nell'ottimizzazione del cloud significa investire nel futuro della tua tecnologia e della tua azienda. 

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