Votre personnel et le Cloud : les perspectives d'un DRH, d'un directeur informatique et d'un directeur financier

Priorité à vos collaborateurs. 

Pour réussir, votre entreprise doit aider ses collaborateurs à utiliser la technologie de manière plus sûre, plus efficace et plus flexible. Les modes de travail ont évolué vers plus d'ouverture et de collaboration, et le Cloud favorise ce nouvel état d'esprit d'une manière tout à fait imprévue. Le concept SaaS est maintenant utilisé majoritairement par les entreprises pour stocker, exécuter et analyser des ensembles de données, et prendre plus facilement et plus efficacement les décisions capitales. Cela permet de limiter le temps de gestion manuelle des processus RH et financiers, mais aussi de s'appuyer sur les données pour attirer les meilleurs talents et alimenter la croissance. 

De nombreuses entreprises sont déjà passées au Cloud, et les applications RH et financières de ce type font maintenant partie de la normalité. De manière générale, la question n'est plus de savoir si l'on veut adopter un environnement Cloud, mais à quel moment on va le faire. 

Que votre transition soit entamée ou que la réflexion soit déjà bien avancée, nous allons étudier le Cloud sous différents aspects pour dégager les opportunités qu'il peut offrir à votre organisation. 

Une nouvelle ressource pour les RH: Comment votre organisation RH suit-elle le rythme de la transition vers le Cloud ? 

Les meilleurs talents, à qui vous, vos concurrents et d'autres entreprises font les yeux doux, sont très recherchés. Pour avoir le maximum de chances d'atteindre vos objectifs, vous devez absolument apprendre à retenir ceux qui acceptent de travailler pour vous et à exploiter au mieux leurs compétences. 

Le Cloud vous offre la possibilité inédite de cibler les talents qui vous intéressent et d'identifier les compétences et l'expérience requises pour les postes critiques, maintenant et dans le futur. Il vous permet aussi d'automatiser les processus qui facilitent l'octroi des postes à des personnes plus qualifiées et plus expérimentées. Il permet aux équipes RH de découvrir des candidats plus compétents, d'identifier les collaborateurs à risque et de repérer les problèmes d'engagement plus efficacement afin d'éviter des problèmes futurs. Réfléchissez aux initiatives qui montrent que vous êtes une entreprise où il fait bon travailler et tablez sur elles pour attirer et retenir les talents qui vous aideront à prospérer. Cela peut aller d'une technologie en libre-service très performante à la formation continue et une rémunération intéressante. Le Cloud vous aide à mettre ce type de programmes en place et à mesurer le succès de chacun. 

Mais le Cloud a encore d'autres atouts. Une plate-forme Cloud vous permet, par exemple, de fournir plus efficacement à chaque personne les outils et la technologie dont elle a besoin. C'est un point important dans un environnement de travail multi-générationnel, où certains sont friands de technologie alors que d'autres préfèrent la simplicité. 

Le Cloud vous aide aussi à entretenir l'implication de votre personnel en répondant à d'autres attentes. On veut généralement que la technologie mise à disposition au bureau soit aussi performante que celle que l'on utilise chez soi, sinon plus. Les applications Cloud sont mises à jour immédiatement et automatiquement, l'accès mobile et la collaboration sont transparents et il est inutile de se connecter séparément à différents systèmes. En parallèle de ces exemples de communication et de collaboration quotidiennes, les événements spéciaux comme l'ouverture du recrutement sont plus faciles à gérer par les équipes RH et le personnel. 

Plus de réactivité et décisions plus judicieuses : ce sont des avantages dont votre entreprise peut bénéficier si elle a accès à des données détaillées et à des statistiques analytiques. La création de valeur par les RH est un aspect dont il faut souligner l'importance.

Des informations pour prendre de meilleures décisions: Comment votre entreprise intègre-t-elle le Cloud ?

Où en serait votre entreprise si elle ne disposait pas de la puissance des données et de l'analyse pour comprendre et utiliser celles-ci efficacement ? Le Cloud vous permet de mieux exploiter les données dont vous avez besoin pour répondre aux besoins de l'entreprise. 

La protection et la confidentialité de vos données peuvent également être améliorées. Les solutions de Cloud Computing appliquent des normes réglementaires et de conformité strictes. Elles offrent aussi des options de récupération et de sauvegarde des données, ainsi que des outils robustes de contrôle de l'identité et des accès. 

Le Cloud met à votre portée tout un univers de technologies émergentes. Parmi ces avancées, l'intelligence artificielle, le machine learning et l'analyse prédictive peuvent être déployés plus efficacement et plus facilement, quelle que soit la taille de votre infrastructure informatique. Et avec la blockchain, vous pouvez le faire de façon plus sécurisée en diffusant des informations numériques impossibles à copier. 

La migration vers une plate-forme Cloud peut obliger votre organisation à modifier certains de ses processus et politiques, mais cela peut aussi être l'occasion de revoir le mode d'utilisation et de partage des informations, et plus généralement la manière dont les gens travaillent. 

Un choix justifié sur le plan financier

Comment faites-vous entrer les opérations financières dans l'ère du Cloud Computing ?

Le département financier joue un rôle essentiel dans la fourniture d'insights stratégiques permettant de prendre des décisions, et doit donc identifier les données nécessaires et y chercher les informations utiles. Le Cloud est d'une grande aide pour cette tâche. 

Le machine learning repose sur des algorithmes capables « d'apprendre » à partir de schémas d'utilisation, puis de faire des prévisions. Grâce au Cloud, ce concept est devenu plus abordable. Par rapport aux instructions de programmation statiques, il offre l'avantage de s'améliorer avec le temps, sans intervention humaine ni programmation supplémentaire. Le Cloud offre aussi accès aux données et à l'analyse en temps réel, ce qui permet au département financier de moins utiliser Excel pour le rapprochement et le reporting, et de passer plus de temps à fournir à l'entreprise des insights qui vont favoriser sa croissance. 

Avec le Cloud, il est plus facile de suivre l'évolution permanente des réglementations, directives et statuts régissant les questions financières dans tous les secteurs d'activité, et de les appliquer. Exemple : 

Les réglementations locales changent souvent, en particulier en Amérique latine, en Asie-Pacifique, en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique. 

La SEC et d'autres déclarations doivent être remplies correctement et dans les délais prévus. Le non-respect de la loi peut entraîner une peine d'emprisonnement ou une amende individuelle. 

Ces audits et contrôles intégrés sont effectués sans maintenance ni coûts supplémentaires, ce qui permet aux organisations de créer un environnement bien plus contrôlé, d'éliminer les dépenses superflues ou non justifiées par une règle, et de réduire les frais d'audit. 

La maturité croissante des solutions basées sur le Cloud, avec notamment des résultats prouvés dans les contrôles de sécurité, les rend de plus en plus intéressantes pour les établissements financiers. Lorsque le moment de mettre à niveau ou de remplacer les applications financières essentielles arrive, il est logique de passer au Cloud.

Passer au Cloud : les bases 

• Définissez vos exigences.

• Faites le tour des fournisseurs de technologies Cloud.

• Analysez les forces et les faiblesses des différentes solutions par rapport à vos besoins.

• Étudiez l'adéquation/inadéquation des solutions possibles.

• Évaluez et sélectionnez un fournisseur de technologie d'entreprise.

• Définissez et élaborez une stratégie et une feuille de route pour la technologie d'entreprise.

• Définissez et élaborez une stratégie et une feuille de route pour l'accès mobile.

• Définissez les impératifs pour le système.

• Évaluez l'état de préparation à la transition vers le Cloud.

• Faites les préparatifs nécessaires pour la migration. 

Cette liste n'est pas linéaire, elle répertorie des processus itératifs et résume les points principaux.

Voyons ensemble les étapes suivantes. 

Lorsque vous consolidez les données RH et financières en un seul emplacement, en coordination avec le département informatique, les données et les statistiques analytiques que vous rendez ainsi disponibles peuvent vous aider à attirer et à retenir les talents que vous recherchez, et à prendre des décisions plus judicieuses pour faire avancer votre entreprise. 

Un point est très important : trouver le bon partenaire. 

Nous allons étudier avec vous votre situation actuelle par rapport au Cloud, et ce que vous voulez réaliser dans ce domaine. Nos services-conseil peuvent vous indiquer la solution Cloud la mieux adaptée à votre organisation, et vous préparer pour la migration. 

Bien sûr, un changement ne va pas sans risques, mais ne rien faire n'est pas la bonne solution, car vous risquez de vous faire distancer. Pour que votre transition se fasse sereinement, nous limitons les risques à court et long terme. 

Pour en savoir plus, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à cette adresse : HRandFinancialSolutions@alight.com.

SOURCES 

1, 2, 3 Sierra-Cedar, « The Sierra-Cedar 2019-2020 HR Systems Survey White Paper, 22nd Annual Edition » 

4 CIO.com, « Les plus grands problèmes auxquels sont confrontés les DSI aujourd'hui » 

5, 6, 7 Sierra-Cedar, « The Sierra-Cedar 2019-2020 HR Systems Survey White Paper, 22nd Annual Edition » 

8 Gartner, « Top Initiatives in 2020 Gartner for Finance for large company CFOs » 

9 Garter, « 2019 Gartner Panel Survey of Decision Makers on Data Management Practices »